Conditions générales de vente

**Conditions Générales de Vente**

**Vendeur**
Ombelisse, Entreprise Individuelle BOUHNIK Oussama, 58 Grande Rue, 77200 Torcy, France. SIREN 898 437 736 — SIRET 898 437 736 00025 — TVA intracommunautaire FR22898437736. Contact : contact@ombelisse.com

**Objet**
Les présentes CGV régissent les ventes de produits cosmétiques réalisées sur le site ombelisse.com.

**Produits**
Nos produits sont des soins cosmétiques. Ils ne constituent pas des médicaments et ne remplacent pas un avis médical. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif ; les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.

**Prix**
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française 20% incluse). Les éventuels frais d'expédition sont indiqués avant validation de la commande.

**Commande**
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est adressé.

**Paiement**
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une solution de paiement sécurisée. La commande n'est traitée qu'après encaissement.

**Livraison**
Expédition depuis l'Union européenne. Délai indicatif : 5 à 8 jours ouvrés vers la France métropolitaine. Livraison offerte. En cas de retard inhabituel, contactez-nous à contact@ombelisse.com.

**Droit de rétractation**
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter (voir Politique de remboursement).

**Responsabilité**
Ombelisse ne saurait être tenue responsable d'une réaction cutanée individuelle. En cas de peau sensible ou réactive, réalisez un test dans le pli du coude avant la première utilisation, et cessez l'usage en cas de réaction.

**Droit applicable**
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.